Ufficio giudiziario: Tribunale di Chieti

Scheda informativa del progetto

Titolo del Progetto Progetto di riorganizzazione: report di analisi organizzativa
Descrizione del Progetto Predisposizione di un Report di Analisi Organizzativa (as is) con la ricostruzione e mappatura di tutti i processi organizzativi principali ed il rilevamento delle principali aree di criticità .
Tipo di Intervento Intera organizzazione dell'UG
Ambito di Intervento Prioritariorio Reingegnerizzazione e/o progettazione (per semplificare e/o standardizzare e/o qualificare) di servizi rivolti all’utenza professionale
Output Prioritario Coinvolgimento di strutture (uffici, unità organizzative) interne all’ufficio giudiziario: Il Report di Analisi Organizzativa (As Is) è stato occasione per il coinvolgimento di tutto il personale, nell'intento di realizzare una mappatura delle attività rilevanti (workflow) e di individuare, come premessa per la proposta di riorganizzazione, quelle con caratteristiche di front office da poter spostare in un punto di contatto con il pubblico, definito "Ufficio Per il Pubblico".
Risultato Prioritario Miglioramento della soddisfazione degli operatori interni agli uffici

Materiale/i di riferimento

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Informazioni aggiuntive

Scheda informativa del Cantiere